นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ขอบเขตและผู้ควบคุมข้อมูล

นโยบายนี้ใช้กับ 9527moto.com เวอร์ชันภาษา ขั้นตอนการขอบริการ และแดชบอร์ดผู้ดูแล ผู้ควบคุมข้อมูลคือ Qilian Motor ภายใต้แบรนด์ 9527 MOTO

เมื่อไปยัง LINE, Facebook, Google Maps หรือบริการภายนอก จะอยู่ภายใต้นโยบายและข้อกำหนดของบริการนั้น

2. ข้อมูลในขั้นตอนการขอบริการ

• เว็บไซต์ช่วยจัดข้อมูลรุ่นรถ ระยะทาง อาการ ความต้องการ และเอกสารที่เตรียมไว้ก่อนส่งต่อไปยัง LINE ทางการ
• คำตอบโดยทั่วไปอยู่ในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้และไม่ถูกบันทึกในฐานข้อมูลวิเคราะห์การดำเนินงาน
• รูปภาพหรือวิดีโอที่เลือกจะไม่ถูกอัปโหลดหรือเก็บโดยเว็บไซต์ ผู้ใช้เป็นผู้ตัดสินใจว่าจะส่งผ่าน LINE หรือไม่
• ไม่มีระบบจองออนไลน์ คำสั่งซื้อ ตะกร้าสินค้า การชำระเงิน หรือใบกำกับอิเล็กทรอนิกส์

3. ข้อมูลที่อาจถูกประมวลผล

• ข้อมูลการใช้งาน: เส้นทางหน้า เวลา ภาษา ประเภทอุปกรณ์ ความกว้างหน้าจอ เขตเวลา สถานะออนไลน์ แหล่งที่มา และเหตุการณ์ตามขั้นตอน
• ประสิทธิภาพและข้อผิดพลาด: เวลาโหลด Core Web Vitals การโหลดทรัพยากรล้มเหลว ข้อผิดพลาดหน้าเว็บ และเหตุการณ์ออฟไลน์
• รหัสนามแฝง: รหัสผู้เยี่ยมชมและเซสชันที่เบราว์เซอร์สร้างเพื่อลดการนับซ้ำ ไม่ใช่ชื่อหรือเลขประจำตัว
• บันทึกความปลอดภัยและผู้ดูแล: ผลการเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนตั้งค่า การส่งออก การจัดการแจ้งเตือน การผูก LINE และผลการส่งข้อความ
• โครงสร้างพื้นฐานอาจประมวลผล IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ชั่วคราวเพื่อป้องกันการใช้งานผิดและจำกัดอัตรา แต่ฐานข้อมูลวิเคราะห์ไม่เก็บ IP ดิบ

4. วัตถุประสงค์

• วัดการเข้าชม ความสำเร็จของขั้นตอน และการส่งต่อไปยัง LINE
• ปรับปรุงความเร็วมือถือ การใช้งาน ภาษา และการออกแบบขั้นตอน
• ตรวจจับปัญหาฐานข้อมูล API ประสิทธิภาพ หรือหน้าเว็บและแจ้งผู้ดูแล
• ป้องกันแดชบอร์ด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการใช้งานผิด
• ตอบคำขอเข้าถึง แก้ไข จำกัด หรือลบข้อมูลที่ระบุตัวได้

5. คุกกี้และพื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์

อาจใช้คุกกี้หรือ local storage เพื่อเก็บภาษา ร่างขั้นตอน รหัสเซสชัน และเหตุการณ์ที่รอส่งซ้ำ โดยไม่ใช้เพื่อโฆษณาติดตามของบุคคลที่สาม

การล้างข้อมูลเว็บไซต์อาจรีเซ็ตร่าง ภาษา และรหัสนามแฝง

6. ผู้ให้บริการ

เว็บไซต์อาจใช้ Vercel, Supabase, LINE Messaging API และลิงก์ไปยัง Facebook กับ Google Maps ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคในพื้นที่ที่ให้บริการ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และใช้หรือเปิดเผยเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด

7. ระยะเวลาเก็บและความปลอดภัย

เก็บข้อมูลในระยะเวลาที่เหมาะสมตามความจำเป็นด้านการวิเคราะห์ แก้ไขปัญหา ความปลอดภัย และกฎหมาย รหัสผูก Webhook และประวัติแจ้งเตือนที่หมดอายุจะถูกล้างตามการตั้งค่า

ใช้การควบคุมสิทธิ์ ข้อมูลรับรองฝั่งเซิร์ฟเวอร์ การเชื่อมต่อเข้ารหัส การจำกัดการเข้าสู่ระบบ การตัดเหตุการณ์ซ้ำ และบันทึกตรวจสอบ แต่ไม่อาจรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์

8. สิทธิและการติดต่อ

ผู้ใช้ขอเข้าถึง แก้ไข จำกัด หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวได้ โดยเราอาจยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ติดต่อผ่าน LINE ทางการหรือโทรศัพท์ ข้อมูลที่อยู่เฉพาะในเบราว์เซอร์สามารถลบได้โดยล้างคุกกี้หรือข้อมูลเว็บไซต์

9. ผู้เยาว์และการแก้ไขนโยบาย

เว็บไซต์ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก ผู้เยาว์ควรใช้งานภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง

นโยบายอาจปรับปรุงเมื่อฟังก์ชัน ผู้ให้บริการ หรือข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง และจะแสดงวันที่ล่าสุดบนหน้านี้